2014年6月20日，太湖街道拆迁安置小区——梁南苑小区正式开始集中交房了。按照计划，本次集中交房历时23天，共计交付套数2507套。

        毋容置疑，本次交房任务是艰巨的，再加上梁南苑是太湖街道实行物业管理市场化的第一个试点项目，为此，街道方和太湖世家物业都做足了准备。

        作为公司接管的首个大型拆迁安置小区，太湖世家物业将其作为公司业务发展和服务能力提升的新起点，对接管梁南苑给予了高度重视，。公司提前组织成立了项目管理团队，在实施专业化、规范化系统培训的基础上，公司还专门组织项目管理团队对当前拆迁安置小区管理中普遍存在的问题和难点进行了市场调研，从而制订了周详、严密而又具实操性的管理方案，为正式接管项目做好了充分的准备。同时，在管理服务人员架构设置上，太湖世家物业还专门分区设置了客服管家，为小区居民提供“一对一”亲情式服务，提升服务品质。考虑到拆迁小区普遍存在的安全性问题，太湖世家物业还主动“自找麻烦”，提出了对梁南苑小区实施人性化封闭式管理模式。

        交房前日，物业工作人员在小区里遍插彩旗，安装大型拱门，编写电子屏欢迎语，积极营造节日气氛，热烈欢迎业主入住新居。交房伊始，当前来的业主踏上红毯走进整洁的物业服务中心，一张张热情洋溢的笑脸，一声声亲切的问候，让业主喜上添喜，感受到了与众不同的物业服务。

        与商品房不同的是，拆迁小区很多业主一拿到房就急着装修入住，所以装修手续办理、装修现场管理需同步进行。由于准备工作到位，办理交房手续、陪同验房、协调房修、登记车位、办理装修手续……各项服务工作有条不紊的展开。前来拿房的业主看到前台客服的热情细致、验房人员的认真负责、大门岗封闭式管理及小区整洁的环境，在交口称赞的同时，脸上也绽放着幸福的笑容。

        目前，梁南苑的集中交房工作基本顺利结束，已经迎来了装修高峰期。我们有理由相信，在太湖世家物业人的努力下，梁南苑将成为太湖新城农民拆迁安置小区新标杆，而梁南苑的拆迁居民也将实现安居乐业、享受生活的美好愿望。