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目标责任制,为服务质量保驾护航

——无锡太湖世家物业举行2014年度目标管理责任书签订仪式

 

 

         2014年3月7日下午,无锡太湖世家物业服务有限公司2014年度项目管理目标责任书签订仪式在公司总部五楼会议室正式举行。公司董事长周良先生及公司下辖各职能部门负责人、各项目管理负责人参加了本次签订仪式。
        会议首先对各项目2014年度经营管理中将要面临的困难、压力进行了分析,并对解决方案进行了探讨,随后周董对2014年度各项目目标管理责任制的进一步变革进行了解释分析,并最终与各项目管理负责人顺利签订了2014年度目标管理责任书。
        太湖世家物业于2005年开始引入物业管理项目目标管理责任制度,通过目标责任的约定来提升项目管理团队的责任感与使命感,通过公正合理的奖罚机制来激发管理团队的工作激情,通过培养项目管理团队在工作中的主人翁意识来促进管理服务工作不断推陈出新,最终实现良好的业主满意度,取得良好的经济效益。
        目标管理责任制不同于项目承包制。当下市场上有一些物业公司会将物业项目直接承包给个人或其他公司来经营管理,自己提取固定的收益,这是一种不负责、不合法的行为,也必然会损害到业主的利益。太湖世家物业推出的目标管理责任制,是在公司统一的调控和监管下,项目管理负责人将个人利益与团队利益与公司制定的年度管理目标完成情况充分结合起来,在保证完成年度物业管理任务、业主满意度目标和经营目标的前提下,取得最大回报的科学管理机制。实施这么多年来,太湖世家物业每年的业主满意度和费用收缴率都处于一个较高的水平,在锡城名列前茅。
        在今后的物业管理实践工作中,太湖世家物业将继续推行目标管理责任制并不断改进和完善,为太湖世家物业的服务质量保驾护航!
 日期:2014/6/17 阅读:3909次

 

 
 
 
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